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| Nuestro Servicio de Hosting de Tarificación, se complementa con cualquier Central Telefónica, potenciando los servicios que ella presta, para así obtener información relevante para llevar un mejor Control de Gestión Telefónica. Con este servicio se puede ver, a través de cualquier Explorador de Internet, todo el Tráfico de una o varias Centrales Telefónicas de la Organización. |
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Por
menos de un 2% de su Cuenta Telefónica Ahorre más de un 30%. |
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Mayor eficiencia de Gestión de Tráfico Telefónico por Menos Costo. |
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Seguridad de Información: Cada Cliente tiene 2 niveles de Password. Password de Cliente y Password de Sistema. |
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Visualización de Consultas desde cualquier lugar Geográfico, gracias a Internet. |
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Procesamiento de Bases de Datos de Tarificación. |
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Monitoreo Comportamiento del Sistema. |
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Respaldos Información. |
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Equipamiento de última generación, Respaldo de Energía (UPS). |
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Sólo capture Datos, el resto déjelo en nuestras manos. |
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Descarga gratuita de Aplicación de Recepción y Envío de Tráfico de llamdos Telefónicos al Host. |
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Especificaciones Técnicas |
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El Servicio Hosting para Gestión de Tráfico Telefónico a través de Internet consiste en Módulos de Captura instalados en Computadores conectados a las Centrales Telefónicas, que Envían los Datos de Tráfico a través de FTP o SMTP hacia los servidores de ERMEZ-Tarifica. En los Servidores se Almacena, Procesa y Publican en la Web la Información de Tráfico Telefónico. ERMEZ-Tarifica otorga al cliente claves de acceso para ingresar a nuestra página WEB (http://www.aqct.cl) y así obtener reportes de cualquier tipo de llamadas ya sean estas entrantes o salientes, filtrando la información por ciudades, por empresas, por centrales telefónicas, centros de costos, anexos, password, clientes, etc.. El servicio de Hosting, entrega la Tarificación diaria almacenando hasta los últimos 12 meses el tráfico de la empresa. La administración, mantención y explotación integral de la información de Tarificación se realiza con herramientas, desarrollos e integración de software de un alto nivel tecnológico. |
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Instalación y Puesta en Marcha |
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Descarga e Instalación del Módulo de Captura y Comunicación. |
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Configuración del Organigrama de la Empresa asociado a cada central telefónica, ingresando Tarifas, centros de costo, anexos, etc,. |
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Capacitación a los usuarios del Servicio. |
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Reportes |
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Totales Mensuales: Totales por mes para llamadas locales, larga dist. Nacional e Internacional, incluye gráficos. |
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Resumen por Centros de Costos: Es un detalle por Centro de costo, ordenado de mayor a menor, del gasto mensual por anexo en los rubros locales, larga distancia Nacional e Internacional, incluye Gráficos Resumen Comparativo por Centros de costo; en el que se compara los costos por Centros de costo de cada mes en curso, con el de los últimos meses y el promedio de éstos. |
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Resumen General de Extensiones ordenadas por Costo: Es un detalle del gasto mensual por anexo, ordenado por Costo, indicando Costos, tiempos y Nº de llamadas realizadas. |
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Resumen de Llamadas: Realizadas bajo algún criterio de filtro predeterminado (por ejemplo: Celulares, Password de usuarios, códigos de clientes, etc.) |
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Ranking Específico: Listado de las X Llamadas de duración superior a X minutos, Listado de las X Llamadas con mayor costo del mes. |
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Requerimientos |
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PC de Captura : 64 Mb, Windows 98/2000/NT/XP, Puerto Serial (RS-232)disponible. La distancia entre este equipo y la PABX no debe exceder de los 15 Mts. |
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Programación de Puerto Serial (RS-232) o CDR de la Central Telefónica. La programación debe ser acorde a lo que el cliente necesita como servicio de Tarificación. |
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Punto de Red, para la conexión a Internet del Equipo de Recepción y Envío de Datos de Tráfico Telefónico. |
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Conexión Eléctrica con Respaldo (UPS) en caso de corte de energía (sugerido). Para que el computador que instala el cliente no tenga perdida de información por cortes de energía. |
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Entregar Configuración de: |
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Centros de Costos
- Extensiones y Claves por Centros de Costos
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Líneas Telefónicas entrantes y salientes, con sus respectivas rutas o agrupaciones
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Detalle de Números Telefónicos Personales y de Clientes (Agenda de Clientes)
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Códigos de Proyecto o Claves y agrupamientos
- Códigos de Cuenta y agrupamientos
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Entregar Tarifas Telefónicas y contratos vigentes del cliente, con la totalidad de las empresas telefónicas tanto para llamadas locales como para larga distancia nacional e internacional. |
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