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AQCT Web permite obtener informes de gestión, gráficos y detalles de los costos de uso de las centrales telefónicas a través de Internet, restringiendo el acceso a los usuarios.
Reporte Empresarial de Gestión
 

Desplegado al inicio, con los Datos y Gráficos mensuales más relevantes del consumo Telefónico de Centros de Costos, Extensiones y Claves de Acceso:

  • Costo Total y por Tipos de Llamados
  • Costos Históricos
  • Rankings
Menú de tipo Árbol
 
Despliegue y Selección de componentes (centros de Costos, Extensiones, Claves de Acceso, Rutas Telefónicas, Líneas telefónicas, etc) a través de Menú de tipo Árbol , que permite visualizar la jerarquía de esto
Páginas ASP sensibles al contexto
 

Es decir, para ver más Detalles de algún Componente (Centro de Costo, Extensión, Clave de Acceso, etc), basta con seleccionarlo desde el Menú de tipo Árbol o desde las Tablas de Ranking.
Anteriormente, los componentes se seleccionaban desde Cuadros Combinados.

Nivel de Componente
 

Posibilidad de seleccionar el Nivel de Componente que pertenecen a un Agrupamiento (Organización, Centrales Telefónicas, Centros de Costos, Grupos de Claves de Acceso, Grupos de Clientes, Grupos de Cuentas, Rutas Telefónicas, Compañías Telefónicas) en Tabla de Ranking. Por ejemplo, si un Usuario tiene permiso Global, al ingresar se despliega el Ranking de Centrales Telefónicas, pero si se selecciona el Ranking de Extensiones se muestran todas las Extensiones de la Organización.

 
Exportación Directa a Planillas MS Excel y MS Word
 
Exportación de datos desplegados a tablas Microsoft Excel o documentos Microsoft Word , con sólo presionar el botón correspondiente.
Estudio de Tráfico
 
Estudio de Tráfico avanzado, que entre varias posibilidades: permite medir la calidad de Atención a Clientes de Operadoras (Llamados No Contestados, Tiempos de Espera); Grado de Saturación de Rutas y Líneas Telefónicas, etc.
Detalles de Llamados
 
Reporte de Detalles de Llamados Básico y Avanzado. Reporte Básico para realizar rápida y fácilmente consultas simples y el Reporte Avanzado para usuarios expertos.

 

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